个人先进事迹总结7篇

通过仔细分析事迹材料，可以发现一个人在多个领域的成就和影响，这对于全面了解其综合实力至关重要，通过写事迹是可以记录下人物故事的，你知道该怎么写吗，职场范文网小编今天就为您带来了个人先进事迹总结7篇，相信一定会对你有所帮助。

个人先进事迹总结篇1

__同志，男，现年岁，大学本科毕业，在柘城县供电公司工作，于年月加入中国共产党。入党以来，时刻以共产党员的标准严格要求自己，吃苦在前，享受在后，带领广大干部职工取得了一系列优异成绩，受到了上级党委的一致肯定。

年，__同志在市局党委和柘城县委、县政府的正确领导下，团结和带领公司广大员工，紧紧围绕电力改革与发展，以“两改一同价”为中心，高举邓小平理论的伟大旗帜，认真学习和努力实践江泽民同志的“三个代表”重要思想，认真贯彻落实党的十五届五中、六中全会精神，解放思想，大胆创新，求真务实，艰苦创业，扎扎实实地完成了农网改造一期工程任务和电力体制改革，深入扎实地开展了电力市场整顿和优质服务年活动，圆满地完成了全年的经营目标，取得了显著的经济效益和社会效益，为促进企业持续、健康发展做出了积极贡献。

一、圆满完成了各项经营目标任务

经过公司全体员工一年来的艰苦努力，全公司完成供电量万千瓦时，比上年的万千瓦增长了万千瓦时，增长；综合线损完成，较去年的下降个百分点；完成销售收入万元，较去年的万元增长了万元，增长率为；上交国家利税万元，实现利润万元；完成了以上的乡供电所规范建设，实现了营业窗口作业无笔化、调度配网自动化、财务电算化、人事档案管理自动化。公司已连续四年荣获县委、县政府“公仆杯”奖和“特别贡献奖”，招商引资、综合治理、计划生育、提案办理、大事实事目标完成等均位居全县先进行列，今年再次通过“省级文明单位”验收，《河南日报》、《河南电力报》、《商丘日报》、《商丘电业报》、《决策》、《商丘组工通讯》、河南卫视、市电视台、《柘城工作》等新闻单位都热情报道了公司的改革经验和发展成就。年日日，柘城县供电局正式改组成为股份有限责任公司，体制改革迈出关键一步。

二、圆满完成了第一期农网改造工程

一年来，__同志团结和带领同志们大力实施“两改一同价”德政工程，日夜奋战，科学安排，艰苦创业，严抓质量，全面完成了农网改造第一期工程。高标准、高质量地完成了新建输变电工程项、更换高耗主变台；新建线路公里，改造公里；新建线路公里，改造台区个，新建台区个。通过改造，全县户通电率达到，供电可靠性达到，电压合格率达到以上，全县农村、农民用上了质优、价廉、稳定的电力。网改工程项目顺利通过省、市专家验收组一次性验收，全部达到了优秀或合格标准。

三、安全管理水平显著提高

一年来，始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，紧紧抓住农网改造的机遇，对座输变电工程进行了新建和改造，组织检修人员检修变电设备次，巡查线路公里，清障公里，处理缺陷处，查处各类隐患处。同时强化安全生产管理，认真落实安全措施，严格执行安全操作规程，确保了全年没有发生一起人身触电伤亡事故和设备损坏事故，至__年月日，全公司实现安全生产天，创造了历史最好成绩。

四、电力经营管理走向科学化、规范化

以改革创新的精神，采取公开竞争，招聘和优化劳动组合的办法，建立了一支精干高效的企业管理队伍。在全县个乡镇（更多精彩文章来自“秘书不求人”）中设立个供电所对农村电工实行统一管理，精减农村电工个，使农村电工由原来的人减少到人，减轻了农民负担。严格规范电工行为，强化纪律约束，制定了《供电职工服务守则》、《严禁以权谋私条》等一系列规章制度，全部持证挂牌上岗，实行小时值班制，实现了“五统一”、“四到户”、“三公开”、“一公布”的管理机制，即方便了客户，又提高了工作效率。

五、精神文明建设活动丰富多彩，成效显著

一年来，__同志坚持两个文明一起抓，大力加强党员教育和职工职业道德教育，采取得力措施，促使“三个代表”学教活动深入开展，努力提高了职工的思想觉悟。同时，还积极开展岗位练兵和技术比武活动，大大提高了全体员工的业务技术水平。为了丰富职工的精神文化生活，公司组织举办了“庆祝建党八十周年文艺晚会”、“党在我心中”知识竞赛、“相聚在有线”联欢晚会、庆“十一”篮球邀请赛、象棋赛和职工文艺汇演，坚持组织了职工晨练、作工间操和女职工扭秧歌，开展了争创“五好家庭”争做“五好职工”、“好媳妇”、“好婆婆”，争创“文明班组”、“文明小区”活动，投资兴建了标志灯塔、灯光喷泉、灯光球场和文体活动室，丰富了职工文化生活，陶冶了职工情操。

由于业绩突出，年以来，__同志先后被上级党委、政府授予多项荣誉称号：年月荣获县“五一”劳动奖章和优秀党员称号；年月荣获市“五一”劳动奖章；年月被商丘市电业局党委评为先进工作者；年月被河南省电力公司评为安全生产先进个人；年月被商丘市电业局党委评为先进工作者；年月日，被《河南农村报》评为河南省人民群众满意的好公仆，并光荣参加了“三个代表”学教经验研讨会。

个人先进事迹总结篇2

日前，我聆听了由市教育局举办的师德师风先进事迹报告会。会上，五位教师现身说法，为我们上了一堂生动的教育课。他们的师德让我无限敬仰，他们的事迹让我得到以下启示：

教师要把爱心与责任放在第一位。教师的责任会使爱心放大，教师的爱心更会让责任流光溢彩。临江乡小学的姜文娟老师总是习惯称她们班的学生为“孩子”、“孩子们”、“我的那一班孩子不知考得怎么样了”，言语中流露着无限的慈爱。学生就是我们的孩子!孩子会犯错误，作为教师有责任引导他们健康成长，老师的胸怀是博大的、包容的，老师的爱是真挚的。在燕矶镇中心小学工作了34年的王金华老师说的好：“疼爱自己的孩子是人，而热爱别人的孩子是神，老师就是那个神啊!”教师对学生的爱是一种只讲付出不计回报、无私且没有血缘关系的爱，这种爱是教育的感情基础，有了它学生才会亲其师，信其道，正如温总理所言：“没有爱就没有教育。”如今，我更深信其中的道理。

教师要把教书育人作为核心内容。我认为当好一名人民教师，要不断加强自身专业知识的积累，加强教学方法的研究，努力提高课堂教学的综合能力，构建和谐高效的课堂教学氛围。要充分意识到加强师德修养的重要性，在教育教学活动中，要时时刻刻注意维护自己作为教师的形象，通过加强自我控制、自我约束、自我调节、自我磨炼，来做到以身作则、为人师表。要在教学活动中不断加强自身的职业道德修养，要相信自己的每一个学生都会拥有走向成功的一面。因此，我们要平等对待每一个学生，发现他们的闪光点，让每位学生都能品尝到成功的喜悦。甘为人梯、乐于奉献也是要求教师必须具有的奉献精神。甘为人梯形容老师像一个由一个个教师搭成的人梯一样，让自己的学生踩着自己的肩膀，朝着科学技术的高峰攀登。五位师德楷模是最好的典范，既然我们选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，积极进取，开拓创新，力求干好自己的本职工作，尽职尽责地完成每一项教学工作，不求最好，但求更好，不断挑战自己，超越自己。

教师要与时俱进，终身学习。我意识到，新的教育理念、新的教学方法、新的科学技术与新的教学内容持续增加，客观上要求我们教师要做到终身学习，才能胜任教育教学工作。教师作为文化科学知识和智慧文明的传播者，应具有广博的文化科学知识、与时俱进的教育理念、先进的教学手段。在知识爆炸时代、数字时代、互联网时代的今天，教师如果没有广博的知识，就不能很好地解学生之“惑”，传为人之“道”。我们为师者要让自己的知识常处于不断更新的状态，跟上时代发展的步伐，不断更新教育观念，并把所学知识应用到实际教学中去，改革教学内容和方法，做一名紧跟时代步伐的合格教师。

在他们身上，我看到了人民教师的伟大和崇高，也看到了自己的差距和不足。我决心在今后的工作中，满怀热情，勤奋学习，踏实工作，用自己的人格魅力去感染每一个学生，做一名有爱心，有责任心，安于清贫，不为名利，无私奉献的人民好教师!

个人先进事迹总结篇3

__x，男，汉族，38岁，林业工程师，_年毕业于____农学院林学系，先后在县中心苗圃场、林业局营林站、林政资源管理站就职，现任____县林业局营林站站长。曾从事林业种苗生产管理、林政资源管理、国家天保工程管理、营造林技术指导、集体林权制度改革等县林业局关键岗位工作。自参加工作以来，他能模范执行党的路线、方针、政策，遵守国家法律、法规，立足岗位、奋发进取，开拓创新，勇于奉献，无论在何种岗位，从事何种工作，他都是干一行爱一行，一心扑在工作上，兢兢业业、踏踏实实、勤勤恳恳，各项工作想在前、干在前，充分起到了模范带头作用。突出的业绩、勤政务实的工作作风也得到了领导的充分肯定，多次被省、地、县和县林业局评为先进工作者和先进个人，发挥出了林业局中层干部的中流砥柱作用，为加快我县林业生态环境建设步伐和促进林业产业的快速发展做出了突出贡献。其先进事迹如下。

一、开拓进取、刻苦专研。该同志能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，贯彻落实和深入实践科学发展观，有较强的政治敏锐性和鉴别力，注重理论联系实际。在实际工作中能较好地贯彻执行党的方针、路线和政策，解决工作中遇到的困难和问题。在业务上，勤于钻研，不断提高林业的专业技术水平和业务素质，并用以指导林业生产。在林政站工作期，身兼多职，多个岗位都能以极大的热情和钻劲，学习本专业的知识。由于他的勤奋和钻研，他的业务知识得到很大提高，他用所学知识，和他所在股室的同志积极探索、研究和推广林业生产适用技术，从20__年来，他先后组织或参与了《化学除草剂在林木育苗中的应用研究》、《意杨截秆造林技术》课题研究、《岩溶石质山人工造林及植被自然恢复技术推广》等林业技术研究，并有多篇林业论文发表，《意杨截秆造林技术》课题研究20__年获地区科技进步三等奖。这些林业技术的应用推广，大大提高全县林业工程建设和生态环境治理成效。

二、甘于奉献，忘我工作。该同志忠于职守，爱岗敬业，不畏艰难，脚踏实地，甘于奉献，时刻不忘全心全意为人民服务。在十多年工作期间，都能兢兢业业，勤勤恳恳，任劳任怨，不计名利得失，服从安排，顾全大局，并出色地完成组织交给各项任务。20__年初，我县遭遇了特大雪凝灾害天气，20__年，又遇长期旱情。灾情发生时，他总是心系林区群众，并坚守第一线和林区群众一起，抗凝冻，查灾情，进行灾后重建；由于林业受灾面广，受灾程度深，林农经济损失大，灾后损失评估急不可待。他接受牵头任务后，带领6个小组15名林业技术人员，顶风冒雨，白天爬山涉水，晚上加班熬夜，通过近两个月的时间日日夜夜的奋战，顺利完成了灾情评估工作，评估成果对指导我县林业灾后重建有着极重要的意义。在林业“二类”调查、连清复查以及集体林权制度改革等林业重大调查中，他更是单位的中坚力量。他和他的团队，经常一个把月吃住在山里，爬山涉水，穿荆刺，吃干粮。婚假没结束，他背上背包下乡了；爱人临产，他还在山上划界勾图；老人病危，他还在为群众讲解经济林栽培技术。他的所作所为，深深感动了当地的群众，也带动了他周边的同事，奋力拼博，爱岗敬业，致使各项工作顺利完成。

该同志“学于林，则用于林”，他和同事们一道经常进村入户，搞森林防火、病虫害知识宣传、林业防灾技术骨干现场培训、指导林农做好灾后恢复林业生产等，积极做好灾后恢复林业生产的技术措施和技术咨询。对才百姓不予理解的政策，他总是耐心地讲解；对林业防灾减灾的技术知识，他总是手把手地教，直到教会、教懂为此。在他负责的乡镇，集体林权制度改革稳步推进，林业生产工作有序开展，林区未有一起重特大破坏森林资源案件和重特大森林火灾发生。

三、创新思路、业绩突出。该同志在十几年的林业工作中，能根据上级领导交办的工作，创新工作思路，创造性地开展工作。同样一个任务，落在他手里，他总能想法提高工作效率，比别人较早地完成。由于工作出色，20__年被县委政府评为“抗凝冻保民生”先进个人，20__、20__、20__年连续三年被县委政府评为“农业农村工作先进工作者”，20__年获省人民政府评为“____省绿化先进个人记一等功”称号，20__年荣获全县集体林权制度改革先进个人，并多次被县林业局评为年度先进个人。

四、作风严谨，清正廉洁。该同志作风优良，为人正直，遵纪守法，有高尚的品德和良好的精神风貌。关心职工，团结同志，无论是在工作、生活还是学习中，都能以身作则，为同事作出了表率。能做到办事不推诿，遇难不回避，做到不贪不占，不损害集体利益，清正廉洁。在连续20__至20__年10年的年度考核中，有7次被评为“优秀”等次。

个人先进事迹总结篇4

时光飞逝，转眼已经毕业一年了，我顺利地完成了一个学生到一名企业职工的转变，思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。进步的同时，我的心里装满浓浓的感念，是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长，这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞，将使我受用终生。

第一次迈入企业的大门，我的内心是茫然的，这呈现在眼前的陌生的一切，不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光鼓励了我，领导的叮咛安抚了我，我感到我并不是一个初来乍到的孤单的孩子，如同亲人一样接纳我的这个人群，令我感到火一样的温暖。办公室的工作是琐碎而繁杂的，许多东西要学要把握，而我学的是英文专业，与办公室的业务毫不相干，怎样才能干好它干一行爱一行，领导是这么教诲我的，师傅们是这么说的。只要工夫深，铁杵磨成针。我积极努力地工作着，不懂就问，不会就学，不好就练。以一个战斗者的姿态，迎接着这种全新的挑战。

文字工作是办公室工作的重头戏。一年以来，总厂各种总结、汇报以及先进事迹材料不计其数，我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作给予我的历练。我认真地对待每一份材料，按照领导的要求反复修改，直到领导满意为止。为了宣传总厂的先进事迹，树立企业形象，我把上报企业信息当作自己义不容辞的职责，一年上报信息35条，在对外宣传报道中发挥了自己的作用。经过一年的磨练，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起来感到越发得心应手了。

此外，我还认真抓好人事、劳资工作,负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等，这对我来说是全新的领域，而涉及职工利益的事更来不得半点差错。为此，我在业余找来相关的书籍进行学习，并向有经验的人请

教，将理论实际紧密结合，认真做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖费、药费报销等工作，及时编报人事、劳资报表并立卷归档，在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精，圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的态度、严谨细致的作风赢得了职工的好评，大家称我是信得过的好管家。

我积极参与工会的各项工作，包括准备工会建家基础材料、慰问困难职工等，并积极参加总公司及区公司工会组织的各项活动，如秧歌比赛、保铃球比赛和七一歌咏比赛等，受到了职工的欢迎和好评。我还积极协作党支部作好各项工作，在防禽流感工作、厂务公开等各项工作中发挥了自己的作用。

在完成好本职工作的同时，我还积极发挥年轻人的优势，热情帮助其他同事解决工作中的困难，如解答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中，我负责打印五百多名退休职工的名单，并逐一电话通知领取，受到了大家的好评，这使我越来越感到帮助别人的乐趣。

回首往日，我觉得可以用几个词来形容我心中的感受，第一个便是收获。是的，我只作了我应该做的，却收获了太多东西。在我有限付出的同时，我收获了成果，收获了成长，收获了大家的信任，收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所给予我的，也是激励我迅速成长的源泉。

个人先进事迹总结篇5

__，男，中共党员，__区__人，__年__月出生，1998年入党，2003年至今在__镇工作，曾任土管所科员，计生办网长，现任__区__镇行政执法执法队副局长。

__同志自参加工作以后，经历过多个工作岗位的锻炼。无论在什么样的岗位上，他对工作总是勤勤恳恳、任劳任怨；对同事处以公心、坦诚相待。特别是担任行政执法执法队副局长以来，带领执法人员战斗在乡镇管理第一线，严厉打击乡镇违法建设，规范乡镇市场秩序，出色地完成各项检查任务。在行政执法系统中树起了威信；以不徇私情、不思索取的一身正气，赢得了行业相对人的尊重和敬佩。

一、勤奋学习，不断提高自身素质

思想政治素质是一个党员干部综合素质和能力的基础，其支撑着全心全意为人民服务的信念。对此，他在思想政治素质方面立足于建，着眼于学，具体做到了以下三点：一是沉下心来，安于本职。利用自己上班和业余时间学政治、学法律法规、学专业理论，使自己能全身心进入角色。二是注重学用结合和学习成果的转化，用自己所学的正确理论规范自己的行为，指导工作实际，用自己的实际言行影响自己身边的人。三是通过学习不断提高了自身的政治理论水平和政策水平，提高了政治上的鉴别力，消除了思想上存在的一些理论上的困惑和实践当中的疑惑，更加坚定了政治信念，切实做好思想政治方面与上级保持一致。

二、开拓创新

创造性开展行政执法工作为全面改善城区环境，提升乡镇品位，执法执法队在__同志的带领下，克服人员少，任务重，设备缺，天气恶劣等困难，发扬不怕苦，不怕累的精神，连续作战，做了大量卓有成效的工作。面对广大业户的不理解、不配合，__同志带头冒着零下十几度的严寒，逐门逐户进行宣传、劝说，从改善乡镇环境，做文明市民角度出发，耐心地做说服教育工作，共下达限期整改通知单400余份。为使广大业户自觉做好户外广告整治工作，__同志组织专门人员，制做2辆宣传车，进行了为期3天的宣传，特别是“致广大业户的一封信”发出后，得到了多数群众和沿街业户的理解。对个别不整改业户，__同志多次对他们做耐心地思想教育工作，对多次督促仍不整改的业户，__同志带领执法人员亲自到现场，依法进行拆除。历时一个多月，使城区98％以上户外广告均达到了“高、平、齐”相一致，“规范、减量、上档次”。一度使我镇的户外广告、美化亮化工作走在了全区的前列，受到了镇政府主要领导的肯定。

为做好“城市牛皮癣、野广告”专项整治工作。针对“牛皮癣野广告”这一严重影响城市环境的社会难题，执法人员在__同志的带领下，严格按照全区市容市貌综合整治活动会议的安排部署，集中人力、物力、时间，积极投入到整治工作中去。一是排查摸底、摸清底数，制定方案，广大执法人员放弃休息时间，对镇主干道的“野广告”进行了排查摸底，登记造册，为整治工作提供了第一手的资料。二是巡回宣传、广造舆论。为争取广大市民积极参与到整治活动中来，执法队在__同志的带领下，利用各种渠道，采取多种形式深入开展宣传教育活动；统一制作了整治“野广告”流动宣传车，进行了为期一周的巡回宣传。执法队还在城区主要街道设立宣传站，通过发放宣传单，现场解答群众咨询等方式，大力宣传“野广告”治理的重要意义。三是加强督导，保证按时按质完成整治任务。作为这次“野广告”整治工作检查督导主要成员单位，__同志亲自带领执法人员徒步向沿街单位下达整治任务通知单1000余份，多次上门协调，对于拒不进行整治的单位及时进行了统计。四是夜间巡逻、蹲点守候。为了保证已粉刷、清洗街道的整治成果，__同志和执法队执法人员一起，一方面抽调专人组成夜间巡查队，守候重要地段；抓逮小组经过几昼夜的努力，共抓获乱涂乱写人员10余人，按照法定程序移送公安机关进行处理。通过努力整治工作取得了明显成效，使城市的市容市貌发生了巨大变化。

抓好违法建设查处工作。违法建设影响乡镇规划，破坏乡镇环境，蚕食地方财政，成为乡镇管理工作的一大顽症，广大群众深恶痛绝。针对这一情况，__同志带领全体执法人员，迎难而上，积极主动的开展整治工作。一是加大监控力度。执法队组织专门的巡查队伍每天8小时全镇主要街道及重点管区进行巡查，对违法建设做到早发现、早制止，早处理，确保把其消灭在萌芽状态。二是区分类型、强拆违建。对乡镇以往遗留下来的违法建设，巡查队伍进行了拉网式的排查摸底，对全镇利用现有院落扩建、新建、翻建的违法建设，会同国土、城建等部门办理登记，分清类型，要求其补办手续，对于规定期限内未能补办手续的，坚决进行拆除。对新出现的违法建设，特别是一些大型的违法建设，__同志白天亲自带领执法人员进行勘验、测算、评估及下达各类法律文书等工作，晚上组织人员研究案情到深夜，忘我工作每天达十几个小时，正是由于他的这种忘我工作精神，使执法队在20__年共巡查违法建设210余处，进入一般程序立案调查37余件，共对14处占用耕地和道路乱搭乱建的棚厦和部分影响乡镇容貌的建筑物进行了强制拆除，拆除面积达800余平方米，责令自行拆除各类违章搭建500余平方米。有效遏制了违法建设蔓延的势头。

以上工作只是__同志从事执法执法队工作以来所做工作的一个缩影，正是这些工作使执法队的同志们看到了__执法队长那种兢兢业业、无私奉献的工作精神，那种敢为人先、鞠躬尽瘁的公仆精神。队员们深深的被__同志的工作态度和忘我工作精神所感动，认为他是执法队伍中的好带头人，为执法队伍有这样的好干部而骄傲和自豪！

三、廉洁自律，树立党员干部良好形象

__同志作为一名基层工作者，身上有着为人处事难得的立场、果敢和坚毅，不怕得罪人，特别是他立党为公、坚持原则、不谋私利更为全镇上下所称道。政治上，不断加强党性修养，在保持共产党员先进性教育活动中，表现出了强烈的学习欲望，对照先进性教育的要求，深入剖析自己，写出了4万字的读书笔记；注重处理好方方面面的关系，无论在系统内还是到系统外开展联系工作，对人尊重谦让为先，处事周到得体，努力做到以良好的品行亲和人心，凝聚力量，推动工作的开展；在执法工作上，从不利用职权之便谋私利，更不为别人开“后门”。 从不利用职权之便谋私利，更不为别人开“后门”。 对那些为了个人私利而有求于他的人和事坚决予以拒绝，用自己的无私、公道、正派保证了执法工作的公平、公正。

个人先进事迹总结篇6

在座的各位领导：

大家好！

今天我演讲的题目就是：爱岗敬业好模范，我身边的人，模范的事。

是谁，已经在基层看遍了7年的寒暑春夏；是谁，在三尺柜台不断进取，精艺双绝；是谁，将同事的称赞，客户的赞扬当作自己鞭策自己的动力；又是谁，将自己的工行大堂经理这个岗位投入无比的热爱和一生的激情。

她，是我的同事，一个年轻干练的工商精英。

孟子云：天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行指乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。她6年来，坚持不懈，按照党和国家的金融方针、政策和有关规章制度的要求，不断规范经营行为；认真学习和贯彻上级文件精神。同时，为不断提高自身的理论水平和管理水平，制定了详细的学习计划，坚持学习金融理论和其他有关政策、文件，使理论水平、领导能力明显提高。她就如一只梅香苦寒来，宝剑锋从磨砺出。6年来的坚持，让她殊荣不断，屡获赞誉。20xx年被评为区行工会积极分子，20xx年区先进工作者，20xx年第十二届全市技术比武获得多指多张第二名，外币兑换第三名，20xx年第十三届全市技术比武获得abis操作第三名，20xx年市银行业优秀服务明星。荣誉无数的她将这些作为自己阶段性工作的考试，每天让自己进步多一点，每天让自己努力多一些，每天让自己学识多一层，就是这种日复一日、年复一年的不断进取，让她成为大家竞相学习的楷模，也让她成为了我们自发上进的目标。

而作为大堂经理的她，深知岗位的艰难，事业的艰辛，工作的困难，任务的繁重。但是，她自强不息、奋发向上的工作态度让她将这些困难在谈笑间樯橹飞灰，她深知，大堂经理是对外服务最重要的窗口，是支行对外的形象，个人素质的高低直接反映支行的服务水平。温婉的语言、和悦的笑容、出色的综合协调能力、丰富的工作经验、系统干练的工作流程是她必胜的法宝，而从顾客出发，想顾客之所想，急顾客之所急，念顾客之所念则是客户信任她的保障。

她懂得众人拾柴火焰高的真理，及其注重团队合作，作为大堂经理的她，统筹规划，凝聚核心，将团队成员有机的结合起来，发挥出1+12的力量来，为城北支行塑立了崭新的形象，打造了一流的品牌服务。

她知道精益求精质更高的道理，真正的优质服务是发自内心的自觉行为，而不是对规章条例的机械遵循。微笑服务是亲善之本，微笑服务是服务之源，作为大堂经理的她，那一抹如霞的微笑沁入心脾，那一抹淡然的笑容扔顾客倍感亲切。那是一种真诚的，发自内心的微笑。当她热情的询问客户：您好，欢迎光临，请问您需要办理什么业务？明白客户的来意之后，将客户引领到现金柜台前或低柜处办理。整个流程如行云流水，如妙手偶得，这是7年的工作经验的积累，这是心与心的交流。那温暖的问候，会让客户享受到优质的服务，就这样无时无刻不在努力提高自己的服务质量，开创自己的服务品牌，用优质的服务吸引广大客户，有效的提高了顾客满意度。

从20xx年起工作至今的她，在工作和服务上从未发生过被投诉事件，业务上也无任何重大差错事故，从事大堂经理5年以来，她遇到的客户无数，从一开始的看到客户只知道存取，到今天积极揣摩客户的心理，与客户沟通感情，适时推荐银行产品，为支行的发展尽着她的绵薄之力。为了更好的服务每个客户，每天上班她都以饱满的热情，得体的言行接待客户，并利用业余时间获得 保险从业资格证、信贷上岗证afp金融理财师等多项专业证书，真正做到了大堂经理的本职，也超出了大堂经理本职太多太多。

年轻却不气燥的她，时时刻刻能做到脚踏实地，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高技业务水平。她就是我的同事--xx，一位巾帼英雄，一位技艺精妙、服务无双、轻看天下须眉的模范代表。

我的演讲完了，谢谢大家。

个人先进事迹总结篇7

7月12日下午两点，我有幸参加了历下房管局举办的“劳模先进事迹报告会”。此次报告会共讲述了十个物业单位中的先进个人及团体的感人事迹，听了他们以自己朴实语言带来的真情讲述，我的'心情久久不能平静。

这次先进劳模，既有潜心研发技术的工程部经理，也有默默无闻的保洁服务人员;既有几十年如一日，日夜坚守工作岗位的保安人员;也有爱心无私奉献的团队。虽然他们的岗位不同，年龄不同，但都有一个共同的特点，那就是：他们爱岗敬业、甘于奉献、勇于创新、争创一流，他们都是来自物业领域的佼佼者，都是值得我们所有人学习的榜样。

每个劳模事迹的每一个事例，无不充满了对自身工作真诚的热爱、对企业的无比忠诚。每当他们在工作中遇到各种困难的时候，他们从来都是想方设法解决问题，大胆假设、小心论证，从不怨天尤人放弃努力又是他们的共性所在。每个演讲者的发言，没有任何的刻意雕饰，矫情做作，人为拔高，不负责任地夸大，全部是一件件活生生、平凡但又具有成效的事实。正和物业30周年标兵陶玉勇从事小区保安工作30年，他能够准确讲出整个小区每个单元每户人家的户主姓名，他早已成为小区不可缺少的一份子。信杰物业的工程员工所获得“委屈奖”正是体现了我们物业人的不屈不挠的精神。龙泉物业中的老工程员工王佑忠从事物业维修工作12余年，精力一如当初，正像他说的一句话：“人活着要有点精神”。

最后物业协会讲述了高真的故事，在场的每位听众双眼都饱含泪水，演讲者也泣不成声。高真同志，一名大学生党员、学生会干部愿意把薪俸和职位放在一边，毫无怨言、默默无闻、扎扎实实地为行业提供服务，始终以共产党员的标准严格要求自己，兢兢业业工作，踏踏实实做人。他思想进步，工作卓越，团结同志，恪职敬业，在协会工作的5年时间里，负责协会杂志的排版、编辑工作，出版了21期《济南物业管理》杂志，为协会做出了积极贡献。现在，他不幸离世，虽然在场的大部分听众与他素未蒙面，但都为失去这样的好同志而惋惜!为失去这样的好人而悲痛!他对工作负责的精神，永远值得我们学习!让我们一起祝愿：高真同志走好!

此次报告会历时2小时，劳模们的事迹就像发生在我们身边的事情那样，平凡而真实，使事迹更感人，形象更高大。尽管目前我们的行业在社会中的地位较低，在发展的途中充满了种.种困难，但在听完报告会后，我们坚信，只要我们在平常的工作中，学习劳模的工作精神，学习他们的工作技巧，那么，我们就一定能顺利完成自己的工作，达到我们的目的。整个报告会既是一次宣扬物业人奉献精神的大会，更是一盏引航明灯，引领着我们在工作中如何更好的抓住要点，采取最有效的方式取得更好的成绩。这样的报告会对广大听众来说既是一次精神上的洗礼，更是一次智慧上的升华，聆听之后，对工作中一些迷惘的地方，有种豁然开朗的感觉，让人获益非浅。如果我们的行业在以后的宣传中，能够挖掘更多工作中的真实，多宣传一些活生生的平凡中见伟大的典范，真实的力量是无穷的，将会使我们的员工对未来更加充满信心，对工作更加具有激情，行业的发展就会摆脱困难，走进光明。